 DTK
disztribúció
A DTK jelenleg a világ egyik legnagyobb számítástechnikai eszközöket gyártó vállalata. A több, mint 20 éve fennálló cég termékei iránt mutatkozó kereslet következtében ma már a részegységek és komplett PC-k gyártása nem csak Tajvanban és Kínában, hanem az Egyesült Államokban is történik.
A DTK a PC gyártók sorában elsők közt szerzett ISO 9001 minősítést. A biztosítottan kimagasló minőségű fejlesztési és gyártási eljárásoknak köszönhetően rendszeresen találkozhatunk DTK konfigurációkkal a világ PC piacának legjobb ár-teljesítmény viszonyát megvalósító gépek között. A DTK termékek skálájának összeállítására az élvonalbeli típusok maximálisan szabványos kialakítása mellett éppúgy jellemző az energiatakarékos üzemeltetés lehetősége, mint a formatervezés, az igényes kivitel és a környezetbarát alapanyagok.
A Flaxcom Kft. több munkatársát képeztette az anyacég európai képviseleténél. Napi kapcsolatot tartva a bécsi központtal, folyamatosan tájékozódunk a termékek és árak várható változásairól, a technikai problémák megoldásának lehetőségeiről. Mindezeket saját észrevételeinkkel, tapasztalatainkkal kiegészítve osztjuk meg a több, mint 50 céget magába foglaló viszonteladói hálózatunk tagjaival, melyek segítségével disztribútori feladatainkat ellátjuk.
Kereskedelem és tanácsadás
Fokozott figyelmet fordítunk a jogtiszta szoftverek használatára. Ennek érdekében folyamatosan tájékoztatjuk ügyfeleinket ilyenirányú lehetőségeikről és kötelességeikről, segítünk a legmegfelelőbb megoldás megtalálásában. Az OEM és egyéb szoftverek forgalmazása is állandó tényezője tevékenységünknek.
Speciális szoftverek fejlesztése
A gyári csomagolásban értékesíthető és azonnal használatba vehető szoftverek mellett ügyfeleink igényei alapján egyedi szoftverek fejlesztésével is foglalkozunk.
Az elmúlt évek során fiatal fejlesztők csatlakozásával elértük, hogy mára a hazai és nemzetközi igényeket egyaránt kielégítő ügyviteli és egyéb nyilvántartási, elszámolási feladatokat ellátó szoftvertermékekkel jelenhettünk meg a nyilvánosság előtt.
Hálózatok és rendszerek építése
Tapasztalt és folyamatosan képzett munkatársainkban, valamint szerződött partnereink hivatalos minősítésében bízva vállalkozhatunk sikerrel homogén vagy kevert platformú hálózatok tejes körű tervezésére és kivitelezésére: mind a felhasználói, mind a kiszolgáló rendszer terén ügyfeleink elvárásainak és a szakmai követelményeknek egyaránt megfelelni képes megoldások felhasználásával építjük meg és helyezzük üzembe berendezéseinket.
Előkészületben van egy olyan rendszer kialakítása, melynek keretében a Linux rendszert használó ügyfeleink magas szintű technikai támogatásáról tudunk gondoskodni.
Kommunikációs központok építése
Hálózatok kivitelezésének egy speciális területén több éves tapasztalattal rendelkezik cégünk. A nagyobb hálózatok kiszolgálását, ellenőrzését többnyire erre a célra létrehozott kommunikációs központokban összpontosított rendszerekkel végzik.
Cégünk ilyen jellegű rendszerek tervezése és megépítése terén olyan neves referenciamunkákat tudhat magáénak, mint a MATÁV Internet géptermei, az IBM Magyarország, az AT&T Global Network vagy az ELTE hálózati géptermei.
Szerviz feladatok ellátása
Garanciális és garanciaidőn túli berendezések karbantartását és javítását végzi szervizünk már hosszú évek óta, egyre bővülő ügyfélkörrel. Kezdetben a saját értékesítésű eszközökre korlátozódott ez a tevékenység, de mára az összeszokott és tapasztalt szerviz-csapatunk az ország bármely részén vállal javítást, karbantartást, rendszerfelügyeletet – átalánydíjas és eseti formák között egyaránt.
Országos partnerhálózat
Az ország szinte teljes területén elhelyezkedő, általunk forgalmazott rendszerek felügyeletét, javítását megoldandó hoztuk létre, tartjuk fenn és bővítjük folyamatosan az egész országot lefedő, szerződéses viszonyon alapuló szervizhálózatunkat. A hálózat elemeit alkotó cégek viszonteladóink közül kerültek kiválasztásra.
A Flaxcom Kft. szervizhálózata ma Budapest, Veszprém, Kaposvár, Szombathely, Szekszárd, Szeged, Pécs, Kecskemét, Eger és Debrecen városában valamint ezek vonzáskörzetében működik és látja el feladatait. A rendelkezésre állási idő az adott feladattól és a megrendelő igényeitől függően a hibabejelentéstől számított 48 órától egészen 4 óráig terjed.
|
